Der neue gesetzliche Widerrufsbutton ab Juni 2026: Umsetzung im Multibrandportal nach § 356a BGB

Seit dem 19. Juni 2026 gilt im Online-Handel eine wichtige neue Regelung: die gesetzliche Pflicht zum Widerrufsbutton (festgelegt im Paragraph 356a des Bürgerlichen Gesetzbuches, kurz BGB). Die Verbraucherzentrale fasst das Ziel der neuen Regelung einfach zusammen: Verträge, die man im Internet mit wenigen Klicks abschließen kann, muss man ab sofort auch genauso einfach wieder rückgängig machen können.

Als modernes 📖Multibrandportal legen wir größten Wert auf Transparenz und fairen Service. Deshalb haben wir nicht gewartet – die neue, rechtssichere Widerrufsfunktion ist bei uns bereits vollständig live und einsatzbereit.

Wie funktioniert der neue Online-Widerruf bei uns?

Wir haben den Prozess so einfach und barrierefrei wie möglich gestaltet. Wenn du einen Kauf oder eine Buchung rückgängig machen möchtest, stehen dir ab sofort zwei unkomplizierte Wege zur Verfügung:

Weg 1: Direkt über den Button im Website-Footer (ohne Login-Zwang)

Ganz unten im Fußbereich unserer Webseite (dem sogenannten Footer) findest du im rechtlichen Bereich ab sofort die rot hervorgehobene Schaltfläche "Vertrag widerrufen" oder "Widerruf erklären". Ein Klick darauf führt dich direkt zu unserem neuen Online-Formular.

Um dem Gesetz für Barrierefreiheit zu entsprechen, musst du dich dafür nicht extra in dein Kundenkonto einloggen. Es reicht aus, wenn du die folgenden fünf Felder ausfüllst:

• Vorname und Nachname (verpflichtend, damit wir dich zuordnen können)
• Deine 📖E-Mail-Adresse (verpflichtend, für den Versand der Bestätigung)
• Die Bestellnummer (verpflichtend, um den richtigen Einkauf zu finden)
• Ein Grund für den Widerruf (absolut freiwillig – dieses fünfte Feld hilft uns, unsere Angebote und Kurse noch besser zu machen)

Praktischer Vorteil für registrierte Nutzer: Wenn du dich beim Widerrufen freiwillig in dein bestehendes Kundenkonto einloggst, kannst du den aktuellen Bearbeitungsstatus deines Widerrufs ab sofort jederzeit live in deinem 📖Account einsehen.

Weg 2: Mit nur einem Klick aus deiner Bestellbestätigungs-Mail

Noch schneller geht es direkt aus deinem 📖E-Mail-Posteingang. In jeder Bestellbestätigung, die wir dir nach einem Kauf schicken, ist ab sofort ein direkter, roter Link zum Widerruf eingebaut. Das Geniale daran:

• Automatisch vorausgefüllt: Klickst du auf den Link in deiner Mail, öffnet sich das Formular und deine Bestellnummer sowie deine 📖E-Mail-Adresse sind schon automatisch für dich eingetragen. Du musst nichts mehr heraussuchen.
• Artikel einzeln auswählen: Auf der Seite werden dir sofort alle bestellten Produkte und gebuchten Kurse übersichtlich aufgelistet. Du kannst per Häkchen ganz genau auswählen, welche einzelnen Teile du widerrufen möchtest.
• Alles auf einmal: Wenn du die komplette Bestellung stornieren willst, klickst du einfach auf den Button "Alle auswählen" und sparst dir die Klicks für die einzelnen Artikel.

Automatische Bestätigung für deine Sicherheit

Sobald du das Formular abgeschickt hast, läuft im Hintergrund alles vollautomatisch und sicher ab:

1. Das System speichert deinen Widerruf und den aktuellen Status direkt ab.
2. Du erhältst sofort eine automatisierte Eingangsbestätigung per E-Mail.
3. In dieser Mail sind das exakte Datum und die Uhrzeit deines Widerrufs dokumentiert. Dadurch hast du einen klaren, rechtssicheren Nachweis, dass du deine Frist eingehalten hast.
4. Gleichzeitig wird unser Admin-Team benachrichtigt, damit wir deine Erstattung schnell und ohne Verzögerung bearbeiten können.

Mit dieser Umsetzung erfüllt unser 📖Multibrandportal alle neuen Anforderungen des Verbraucherschutzes für das Jahr 2026 zu einhundert Prozent. Für dich bedeutet das: maximaler Komfort, volle Transparenz und ein rundum sicheres Gefühl beim Shoppen und Lernen auf unserer 📖Plattform.